圖說：「昨晚睡的好嗎？」融合在地人的親切問候在耳邊響起，抬頭看，才發現這是一道倍受呵護的微笑。
沒有制式化的口吻，沒有千篇一律的服務台詞，在有著「家」一般氛圍的心曠神怡溫泉渡假飯店裡，所有的微笑，所有的問候都是發自心中真摯的關懷。
如果您曾經打電話來到心曠神怡，一定會對這裡的客服電話印象深刻。你會聽見客服人員先禮貌的報上自己的姓名，以不疾不徐的語速，準備傾聽客戶的需求。而這就是心曠神怡溫泉渡假飯店文化──講求恰如其分的溫柔，提供給客戶一個舒適自在，無壓力的空間。這樣飯店文化的營造，其實必須透過軟硬體設備的和諧搭配，才能夠產生的舒適氛圍，先前已經介紹過硬體的部份，今天，我們就要跟大家介紹這家飯店的人性化管理。
對於宜蘭家鄉的著迷與牽掛飯店創辦人Daisy與Simon曾經旅居美國多年，直到多年前到宜蘭家鄉經營飯店。對於多年後回鄉，他們曾驚異著家鄉景象的快速變遷，也曾不適應過，由於時空的轉換，帶來Daisy與Simon對於這片土地產生莫名的陌生感，「明明是自己的家鄉，卻一點也不熟悉。」這樣的感覺讓Daisy與Simon起初感到焦慮，卻隨著開始在這片土地生活的時間越長，跟這裡的人們接觸的越多，慢慢的找回了「家」的感覺。宜蘭的土地、山水、人們漸漸讓Daisy與Simon深深為它著迷與牽掛，更發自內心希望為這片土地奉獻一己之力。
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左腦掌管理性，右腦掌管感性；過份仰賴左腦，會讓事物失去溫度，過份使用右腦，則會失去建構的邏輯。心曠神怡溫泉渡假飯店，在左腦與右腦之間，取得一種平衡，頂級設施搭配人性化裝潢設計，讓人入住飯店的同時，就感受到悠閒渡假的釋放感。
三十六間客房的聖經密碼尤其是心曠神怡溫泉渡假飯店三十六間房間，沒有一間裝潢擺設是重複，每一間都是創辦人Daisy帶著祝福與愛，專注禱告所獲得的感動──依循感動，Daisy親手打造靈感浮現時所呈現的房間樣貌，成為三十六間擁有聖經密碼的房間。三十六間客房，就具備了三十六份祝福、三十六份啟示、三十六個獨一無二的退修空間；在每個房間裡，都準備了讓人能夠徹底放鬆的頂級舒適大床，讓旅人們可以自由談心的沙發區、以及乾濕分離的寬敞衛浴設備，每一個貼心設備，都能讓人感受到心曠神怡對於服務的真摯誠意。
超越King SIZE尺寸的美國席樂頓名床，讓堆積已久的壓力全面釋放先介紹床的部分，心曠神怡對床可是非常講究的。承襲著美國人對於床的重視──認為好的床才能真正帶給人徹底的放鬆與休息。因此，這裡所有的床都是使用超越King SIZE尺寸的美國席樂頓名床，讓好床完全包覆旅人渴望休息的心與疲憊的軀體，讓堆積已久的壓力全面釋放。
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呼～礁溪的溫泉配合冷颼颼的天氣，是剛剛好泡進暖呼呼的溫泉池的時候了！
今天小周末就來點輕鬆的，大家一起轉換心情迎接美好的週末吧。
請大家參考上圖找找看，右圖中有幾處與左圖不同呢？
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真正的休息，也該讓心靈感到平靜安適
在聖經福音書記錄著耶穌經常避開人群，獨自或帶著門徒去親近神。對基督徒或天主教徒而言『退修』，就是藉由一個寧靜的空間，讓自己能專注修復於身心靈的信仰建造，進而與神恢復合宜的關係。然而無論你是否無基督徒，其實每個人仍需要在忙碌的生活裡偶爾抽出自己，讓靈魂休息，就能真正的感受到生命的喜悅。
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無論是充滿美式明亮溫馨氛圍的飯店大廳、或者是設計風格舒適多元，總讓人能睡上一晚好覺的36間湯屋客房，都讓來訪過的旅人印象深刻。尤其是二樓餐廳，在每一個美麗早晨來臨時，都會綻放宜蘭獨有的熱情──從清粥小菜、西式沙拉、吐司貝果、豆漿咖啡……一道道精心烹煮的早點，滿足了旅者對中西式餐點的挑剔味蕾。
說是飯店，但是因為從裝潢擺設等小處的細心陳列，以及想給旅者感到溫馨放鬆平靜的心意，那無微不至的貼心服務，都讓「心曠神怡溫泉渡假飯店」在宜蘭礁溪這個大小飯店、民宿林立的溫泉鄉中，短短三年就闖出名號，成為許多人來到礁溪泡湯的心中首選。
對於習慣追求飯店高級硬體設備的消費者可能會認為：「唉！咱還怕花不起錢住更高級飯店、睡更舒適床、吃更美味的食物嗎？」但在這裡要分享的是，再多的金錢也買不到的──心靈的平靜安穩！不少來到心曠神怡旅者都會很 驚訝地問：「為甚麼我一進到這間飯店，心情頓時就變得好輕鬆？覺睡的特別甜、心情特別輕鬆？」
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